Pengalaman Berbelanja di Watsons Offline dan Online Store

Apa sih yang paling dicari wanita jika belanja? Pasti diskon, promo, dan bonus. Ya, tiga kata ini bikin hepi belanja dan kadang bisa lupa waktu dan lupa kalau sudah melebihi budget. Wkwkwk…

Inilah yang saya rasakan saat belanja di Watsons. Kebetulan saya pernah datang langsung ke gerai Watsons di Marvell Surabaya dan via online. Ya saya penasaran dengan Watsons yang katanya pengecer produk kecantikan dan kesehatan yang terkemuka di Asia. Watsons berada di bawah naungan PT Duta Intidaya Tbk. Toko pertama Watsons sudah didirikan sejak tahun 2006. Saat ini, Watsonss telah mengoperasikan lebih dari 5200 toko dan lebih dari 1.400 apotik di 12 pasar di Asia dan Eropa, seperti Hongkong, Cina Daratan, Taiwan, Macau, Singapura, Malaysia, Thailand, Filipina, Indonesia, Korea, Turki, dan Ukraina. Weeewww.. ruuaaar biasa! Pada Desember 2017 tercatat ada 77 total gerai  Watsonss tersebar di Indonesia.

Karena itulah, saya ingin buktikan bagaimana sih belanja di Watsons? Bagaimana pelayanannya, produknya, dan serunya belanja di brand satu ini. Jadi saya coba semua baik online maupun offline.

Cerita offline dulu ya..

Saya tinggal di Malang, sedang Watsons belum ada di Malang. Jadi saya meluncur ke Surabaya, tepatnya di Marvel. Pertama masuk ke gerai Watsons saya merasakan nuansa hijau yang menyejukan mata ditambah keramahan mbak pegawai. Saya minta izin mengambil gambar dan video serta wawancara. Alhamdulillah mendapat respon yang bagus. Iyesss Watsonss memenuhi berbagai keperluan sehari – hari. Mulai dari beli obat, keperluan toileteries seperti sabun – shampo – conditioner, skin care, sampai belanja makeup. Semuanya komplit ada di Watsonss. Bahkan beberapa gerai Watsonss designnya sudah diubah dan menyerupai butik kosmetik dibandingkan dengan drusgtore.

So kalau ditanya, bagaimana mending online atau offline? Saya jawab dua-duanya oke.

Kalau offline, keuntungannya

1. Kita bisa megang langsung barang yang kita butuhkan